Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Friglesemx S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 32, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos puede contactarnos en privacidad@friglesemx.com.

El responsable designado para la atención de solicitudes de derechos ARCO es el Departamento de Protección de Datos Personales, disponible en el domicilio señalado y a través del correo electrónico indicado.

2. Datos personales que recopilamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de los mensajes que nos envíe a través del formulario de contacto.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia) se recopilan de forma automatizada con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: responder a sus consultas y solicitudes de información, proporcionar los servicios de orientación financiera solicitados, y mantener un registro de las comunicaciones realizadas.

Como finalidades secundarias, sus datos podrán ser utilizados para enviar comunicaciones informativas sobre actualizaciones en nuestros análisis y publicaciones, siempre que usted no manifieste su oposición.

4. Fundamento legal

El tratamiento de sus datos se fundamenta en el consentimiento que usted otorga al completar el formulario de contacto de este sitio web, conforme a lo dispuesto en los artículos 8 y 36 de la LFPDPPP. La base legal para las cookies de análisis es el consentimiento informado otorgado mediante el banner de cookies.

5. Transferencia de datos personales

Friglesemx no transfiere ni comparte sus datos personales con terceros nacionales o internacionales, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP y su Reglamento, o cuando sea requerido por autoridad competente mediante resolución debidamente fundada y motivada.

En caso de que en el futuro se realicen transferencias de datos, se actualizará el presente aviso y se recabará su consentimiento previo cuando la ley así lo requiera.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades previstas, y Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud dirigida al Departamento de Protección de Datos Personales al correo electrónico privacidad@friglesemx.com, indicando su nombre completo, la descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos. Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

7. Medidas de seguridad

Friglesemx ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen protocolos de cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos y controles de acceso restringido a la información almacenada.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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9. Modificaciones al aviso de privacidad

Friglesemx se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios legislativos, jurisprudenciales, en nuestras prácticas internas o por cualquier otra causa. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización. Le recomendamos consultar periódicamente este aviso.